99,9997 % virheettömiä Laadulla on tekijänsä ja esikuvansa. Eräs kansainvälinen yritys on ollut edelläkävijä laadussa. Kehittänyt monia tapoja varmistaa laatua joista suurimmasta osasta on tullut standardeja. Täydellistä laatua on mahdoton tavoittaa, mutta lähelle sitä voi päästä. Maailmanluokassa on sallittu 3.45 virhettä miljoonasta. Ei kuulosta pahalta, eihän. ...