Nettikaupat luotettavia?

[Dr-Lemu]

Onko tämä play.com luotettava nettikauppa?

[Dragonfly_]

Kyllä.

Terveisin

Kokemusta On

[Dr-Lemu]

Hyvä

[kaba]

Joitain kauhutarinoita olen kuullut, että väärän pelin olisivat lähettäneet. Palautus on kyllä mahdollista, mutta sen eteen on soiteltava pari kaukopuhelua ulkomaankielellä jne... Tällaiset lähetysvirheet ovat kuulemma todella harvinaisia. Itsekin olen kolmesti Playsta tilannut ja saanut joka kerta oikean tuotteen.

[Corca]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan kaba
Joitain kauhutarinoita olen kuullut, että väärän pelin olisivat lähettäneet. Palautus on kyllä mahdollista, mutta sen eteen on soiteltava pari kaukopuhelua ulkomaankielellä jne... Tällaiset lähetysvirheet ovat kuulemma todella harvinaisia. Itsekin olen kolmesti Playsta tilannut ja saanut joka kerta oikean tuotteen.

Hyvin harvinaisia. Itse kolmattakymmentä dvd-leffaa ja yhden pelin hankkineena voin suositella ulkomaalaisista nettikaupoista Play.comia mitä lämpimimmin. Muutamia kertoja levy on ollut irti pidikkeestään(vanha kuplapussipakkaus-metodi), mutta nykyinen tiukka pahvipaketointi tuntuu purevan ongelmaan. Pari kertaa olen joutunut mailaamaan(joskus alkuvuodesta) matkalla hukkuneiden tilausten perään, ja homma hoituu jouheasti: laittavat uuden tulemaan ja pyytävät palauttamaan "kadonneen", jos levy sattuu kaikesta huolimatta postiluukusta kolahtamaan.

Väärissä lähetyksissä, rikkimenneissä levyissä kuin muissakin ongelmatapauksissa email on paras ratkaisu ja ohjeet saa vastauksessa. Ulkomaanpuheluita tuskin tarvitaan vaikka Playn ohjeissa tällainen default-vinkki annetaankin. Palautuksissa tuotteen mukaan laitetaan selvitys palautuksen syystä(vapaalla käsialalla englanninkielellä vaikkapa ruutupaperille) ja osoitekirjoituksen jälkeen postiin. Lafka korvaa postitus/lähetyskuluja 2 puntaan(n.2.8) jahka lähetys on Jerseyn saarille palautunut.

Playn tapauksessa ongelmatilanteet ovat hyvin harvinaisia tai huonon tuurin saattelemia, mutta tuossa nyt muutama simppeli käytännön jeesi niiden varalle.

[Hex]

Hyvin on toiminut. Pelejä olen ostanut noin kymmenen ja DVD-leffoja noin 150. Pari kertaa on levy viipynyt postissa pitkään ja kerran jäänyt tulematta. Onnistumisprosentti on silti korkea ja noistakin ovat heti lähettäneet uuden tulemaan, kun olen ilmoittanut ettei levy ole saapunut.

[Dr-Lemu]

Kiitos. Mutta vielä yksi asia voiko play.comiin lähettää faksilla luottokortti tiedot?

[Hex]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Dr-Lemu
Kiitos. Mutta vielä yksi asia voiko play.comiin lähettää faksilla luottokortti tiedot?

Halusivatko ne tilin luomisen jälkeen "nähdä" kortin?

[Dr-Lemu]

Tuota siis. Sitä vaan meinaan, että voiko faxilla lähettää ne tiedot ettei tarvii netin kautta koska joku voi hakkeroida ja ottaa ne käyttöönsä.

[Hex]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Dr-Lemu
Tuota siis. Sitä vaan meinaan, että voiko faxilla lähettää ne tiedot ettei tarvii netin kautta koska joku voi hakkeroida ja ottaa ne käyttöönsä.

Kyllä se netti on turvallinen. Käytännössä ei kukaan pääse salattua yhteyttä kuuntelemaan. Faksihan ei taas ole mitenkään kryptattu, vaikka kuka sitäkään nyt kuuntelisi. Luottokorttitietojen vääriin käsiin joutuminen tapahtuu käytännössä viemällä ne yrityksen tietokannasta. Sinne ne joutuvat, oli ne sitten lähetetty millä tahansa tavalla. Käytännössähän sitäkin tapahtuu äärimmäisen harvoin ja silloinkin luottokortin omistaja on Luottokunnan puolesta suojattu.

[Prisoner]

Ainoastaan kerran on levy tullut naarmuisena (oli irronnut hakasista). Sekään tuskin oli Playn vika. En jaksanut lähettää takaisin tai valittaa. Kerran sain jostain jenkkikaupasta väärän DVD:n, mutta lähettivät email-valituksen jälkeen sen oikean tilalle eikä sitä toista tarvinnut palauttaa. Kyllä noi web-kaupat on mun kokemusten mukaan erittäin hyvin toimivia mestoja. Playcentric.com on yksi aika edullinen DVD Boxofficen ja Playnlisäksi. Play on tosin ainoa josta saa PAL-tuotteita..

[Dark Avenger]

Te ketkä oote enemmänkin tillanu tuolta play.com:sta kamaa niin miten herkästi tollanen perus GC:n peli (hintaa n: 55) jää tullin haaviin ja jos jää niin tuleeko siihen päälle muita maksuja kuin 22%:n ALV?

[Hex]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Dark Avenger
Te ketkä oote enemmänkin tillanu tuolta play.com:sta kamaa niin miten herkästi tollanen perus GC:n peli (hintaa n: 55) jää tullin haaviin ja jos jää niin tuleeko siihen päälle muita maksuja kuin 22%:n ALV?

Riski on suuri. ALV:n päälle tulee prosentin parin tulli. Yli £29.99 pelejä ei Playsta kannata juuri tilata.

Tulliriskittömässä Amazon.co.uk:ssa on ollut viime aikoina uutuspelien hintana yleensä juuri tuo £29.99. Siihen tulee päälle lähetyskuluja. Kuitenkin tilaamalla pari peliä kerrallaan jää hinta aika alhaiseksi.

[Dark Avenger]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Hex
Riski on suuri. ALV:n päälle tulee prosentin parin tulli. Yli £29.99 pelejä ei Playsta kannata juuri tilata.

Tulliriskittömässä Amazon.co.uk:ssa on ollut viime aikoina uutuspelien hintana yleensä juuri tuo £29.99. Siihen tulee päälle lähetyskuluja. Kuitenkin tilaamalla pari peliä kerrallaan jää hinta aika alhaiseksi.

pari kysymystä tosta Amazonista:
1) Vioko maksaa Sammon Visa Elektronilla?
2) Paljonko niitä posti kuluja suomeen kertyy?
3) Mikä tosta tekee "Tulliriskittömän"?

[Sturmtruppen]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Dark Avenger
pari kysymystä tosta Amazonista:
1) Vioko maksaa Sammon Visa Elektronilla?
2) Paljonko niitä posti kuluja suomeen kertyy?
3) Mikä tosta tekee "Tulliriskittömän"?

1. www.amazon.co.uk, Help > Ordering > Payment Options & VAT > Credit & Debit Cards: kyllä voi

2. Videopeleistä 3.99 puntaa per lähetys ja lisäksi 0.99 puntaa per peli. yksi peli siis 4.98 puntaa, kaksi 5.97 puntaa postikuluiltaan.

3. EU (ks. vaikka http://www.tulli.fi/tietoa_ja_ohjeita/tullineuvonta/top10/Internet-kauppa.html)

[Hex]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Dark Avenger
pari kysymystä tosta Amazonista:
2) Paljonko niitä posti kuluja suomeen kertyy?
3) Mikä tosta tekee "Tulliriskittömän"?

Sturmtrupperi jo selvensikin.

2) Mitä tahansa tilaakin (tavarathan tulevat yhdessä paketissa), voi postikulut tsekata lisäämällä tavarat ostoskoriin ja siirtymällä Checkoutiin. Ennen lopullista tilauksen vahvistusta näkee postikulut. Siellä voi käydä ihan vain katsomassa ja sitten vaikka peruuttaa takaisin.

3) Koska tavara tulee EU:n sisältä Briteistä. Jerseyllä sijaitseva Play on EU:n veroalueen ulkopuolella.

Sanotaan vielä se, että Amazon.co.uk:sta tavarat tulevat Playta nopeammin.

[Sturmtruppen]

Amazon UK:sta muuten sellainen mielenkiintoinen juttu, että en muista aiemmin törmänneeni kauppaan joka laskee alvin kohdemaan mukaan.

IIRC, yritykset jotka myyvät kohdemaahan tietyn arvorajan yli vuodessa tavaraa, joutuvat tilittämään alvit kohdemaahan kohdemaan alv-prosentilla.

Tämä tarkoittaa, että esim. pelien kohdalla Amazon UK ilmoittaa listahinnat UK VAT 17,5% mukaan, mutta tilatessa kun ilmoittaa että toimitus on Suomeen, alv nouseekin 22%:iin. 29.99 pelin hinta siis suomalaiselle onkin, jo ennen toimituskuluja, jotain 31.13 puntaa.

Kirjoissa polttaa näppinsä vielä pahemmin - nousu on 0 -> 8%.

[Hex]

Ai siitä se johtuu! Olenkin ihmetellyt.

Heitän vielä käytännön esimerkiksi oman tilaukseni. Yhteissummaksi £29,99 hintaisesta Knights of the Old Republicista tuli £35,94 eli tämän päivän kurssilla 52,32.

[Malifous]

Onko ton Amazon.co.uk pelit PAL versioita?
siis voiko noita pelaa suomesta ostetulla cubella (sori tyhmä kysymys)

[Nem]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Malifous
Onko ton Amazon.co.uk pelit PAL versioita?
siis voiko noita pelaa suomesta ostetulla cubella (sori tyhmä kysymys)

Ovat PAL-versioita ja kyllä voi.