PS2 huoltoraportti (Disc Read Errorit ja muut viat)

[con-troll]

No jos se on rikki, niin vie kone sinne liikkeeseen mistä ostit sen. Ne lähettää sen liikkeestä sit egmont entertaínmentille. Uus kone saapuu sit joskus sulle.

Kai sulla on vielä takuu voimassa?

[juupajaapa]

Kato eka onko takana päävirtakytkin ON asennossa.
Jos on, eikä kone suostu antamaan levyä pois, niin kokeile ottaa vaikka töpseli vähäksiaikaa pois seinästä jos vaikka vika resetoituisi sillä (epäilen).

Jos ei vielkään, niin koeta hieman painaa ja heilutella kiiniolevaa levyluukkua kevyesti samalla kun yrität avata sitä.

Jos ei mikään auta niin huoltoon, jos takuu on vielä voimassa niin suoraan huoltoon ennenkuin edes yrität mitään itsekorjausta.

[Luckyman]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan DemonWithin
Tuo kuvan aaltoilu, mulla esiintyy sellasta MGS2:ssa. Kun framerate alkaa tippumaan tai esim. siellä Hold 1:ssa ja 2:saa kun liikkuu niin, että ne marinet näkyy. Onks tää ihan normaalia?

Juu, sama homma täällä. Vika on varmaankin käännöksessä..

[heimohuima]

Kone lähti sitten eilen (tiistaina) huoltoon

[con-troll]

Kerrohhan sit kaikille kiinnostuneille, kuinka kauan meni että sait uuden koneen....

[Snaker]

Eli siis tilanne on tämä:

1. Koneen takuut ummessa.
2. Lempileffa ilmoittaa kesken kaiken "Cannot Read Disc"
3. Kaverilla uudempi konsoli ja ongelmaa ei ole eikä siis levyn vika.

Mitä tehdä?


Kyseinen kaveri sanoi, että valkoinen väri vaatii kaikkein eniten tehoja koneesta ja kyseinen kohta onkin kun ruutu (tarkoituksella) menee hetkeksi valkoiseksi.

[dasb00t]

Kannattaahan sitä soittaa Egmontille ja selittää tilanne ja katsoa jos jonkinlainen yhteisymmärrys löytyisi.

[Oliver]

Eikä nuo takuun ulkopuoliset huollotkaan välttämättä maltaita maksa ja yleensä voi pyytää kustannusarvion, ennenkuin korjauspuuhiin ryhdytään.

[Versio]

XShava wrote on 10-10-2002 22:09:
Hei

Poistin viestisi BBS:stä.

Kävisikö niin, että hoitaisit Pleikkarisi kuntoon Egmontin ja kuluttajasuojaviranomaisten kanssa.

Etkä täällä BBS:ssä näin rajusti. Kerro sitten miten hommassa kävi, kun asiat selviää.

T:XShava

Julkinen käsittely tässä tapauksessa on mielestäni aiheellista sekä oikeutettua. Viestini oli tarkoitus pohjustaa mahdollista valitusta kuluttajavalituslautakuntaan.

Minusta ei ole ole oikein että kuluttaja maksaa täyden hinnan tuotteesta - jonka elinikä on lyhyempi kuin on odotettavissa, joka ei toimi niinkuin sen pitää - ja yrittessään saada koneen korjattua toimimaan niillä tavoin kun sen on luvattu toimia, joutuu maksamaan 118 euroa saadakseen tilalle jonkun toisen vaihtoon lähettämän takuukorjatun tuotteen. Tähän ei tarvitse alistua, sillä jos tuotteessa on valmistusvika (mikä on todennäköistä, sillä en ole ongelmani kanssa yksin) , on kuluttajalla oikeus saada toimiva tuote tilalle, ilmaiseksi.

Viestini ei ollut tarkoitus olla vihamielinen, saattaa tosin olla, että viestini sisälsi joitain ilmaisuja, joiden tulkitseminen vihamieliseksi on mahdollista.
--


---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Tässä lista kaikista DVD:stä / Peleistä, jotka ehdin testata. Kuten DVD-taulukkoa selaamalla huomaat -
- että ongelmana tuntuvat olevan Kaksikerroslevyt,joita PS2 ei suostu lukemaan edes diagnoosi-moodissa. -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- KONE: PLAYSTATION 2-
- MALLI: SCPH-30004-
- SARJANUMERO: *******-
- OSTETTU: HELMIKUU 2001-
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- KOKEILLUT PELIT_ -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- PS1-pelit toimivat moitteettomasti.-
- -
- NIMI: INFO: -
- -
- FINAL FANTASY X Toimii / Disc Read Error / Useimmiten toimii, saattaa jumittaa -
- videopätkissä -
- GRAND THEFT AUTO 3 Toimii / Disc Read Error / Useimmiten toimii, mutta myös heittää -
- DRE:tä pelin aikana. -
- ICO Disc Read Error / Toimii harvoin -
- MEDAL OF HONOR : FRONTLINE Disc Read Error / Toimii harvoin -
- METAL GEAR SOLID 2 Disc Read Error / Toimii harvoin -
- RIDGE RACER V Toimii -
- PROJECT EDEN Toimii -
- SILENT HILL 2 Toimii / Disc Read Error, useimmiten toimii, saattaa jumittaa -
- videopätkissä -
- TEKKEN TAG TOURNAMENT Toimii -
- TEKKEN 4 Disc Reed Error -
- TIMESPLITTERS Toimii -
- TONY HAWK'S PROSKATER 3 Disc Read Error / Ei toimi juuri ollenkaan -
- VIRTUA FIGHTER 4 Toimii / Disc Read Error -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- DVD:T_ -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-KEY_ SLSS = Single Layer, Single Sided -
- SLDS = Single Layer, Dual Sided -
- -
- DLSS = Dual Layer, Single Sided -
- DLDS = Dual Layer, Dual Sided -
- DLDD = Dual Layer, Double Disc -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- ELOKUVA: JULKAISIJA: REGION: INFO: PS2: -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- 2000AD HONG KONG LEGENDS R2 DLSS Disc Read Error -
- A MAN CALLED HERO MISSING IN ACTION R2 DLSS Disc Read Error -
- A SIMPLE PLAN EGMONT ENTERTAINMENT R2 SLSS Toimii -
- ACES GO PLACES 2 UNIVERSE R0 SLSS Toimii -
- AKIRA MANGA ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- AMELIE PAN VISION R2 DLSS Disc Read Error -
- ANY GIVEN SUNDAY WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- BANGKOK DANGEROUS TARTAN R2 SLSS Toimii -
- BIG BULLET UNIVERSE R0 SLSS Toimii -
- BLADE SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- BLADE RUNNER WARNER R2 SLSS Toimii -
- BRINGING OUT THE DEAD WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- CALIGULA FUTURE FILM R2 DLSS Toimii -
- CAT O' NINE TAILS, THE ANCHOR BAY R2 DLSS Disc Read Error -
- CLOCKWORK ORANGE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- CUBE SANDREW METRONOME R2 SLSS Toimii -
- CROUCHING TIGER, HIDDEN DRAGONSANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- DARK CITY SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- DAWN OF THE DEAD FUTURE FILM R2 DLSS Disc Read Error -
- DAY OF THE DEAD FUTURE FILM R2 DLSS Disc Read Error -
- DOCTOR ZHIVAGO WARNER R2 DLDS Toimii -
- DOLORES CLAIBORNE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- DRIVE JUPITER R2 SLSS Toimii -
- EAST IS RED, THE MEI AH R0 SLSS Toimii -
- EDWARD SCISSORHANDS NEW STAR R2 DLSS Toimii -
- ENFORCER, THE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- EVIL DEAD ANCHOR BAY R2 DLSS Disc Read Error -
- EVIL DEAD 2 MOMENTUM R2 DLSS Disc Read Error -
- EXECUTIONERS, THE UNIVERSE R0 SLSS Toimii -
- EXORCIST, THE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- FULL ALERT MISSING IN ACTION R2 SLSS Toimii -
- GLADIATOR, THE EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- GODFATHER, THE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- GODFATHER 2, THE WARNER R2 DLDD Disc Read Error -
- GODFATHER 3, THE WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- GRAVE OF THE FIREFLIES CENTRAL PARK MEDIA R0 SLSS Toimii -
- HALLOWEEN ANCHOR BAY R2 DLSS Disc Read Error -
- HARD BOILED CRITERION R0 DLSS Disc Read Error -
- HENRY - PORTRAIT OF A ... FUTURE FILM R2 SLSS Toimii -
- HOLLOW MAN EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- IRON GIANT WARNER R2 DLSS Toimii -
- JACKIE BROWN EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- JOINT SECURITY AREA MODERN R0 DLSS Disc Read Error -
- KILLER FOX LORBER R0 DLSS Disc Read Error -
- KILLING ZOE FUTURE FILM R2 SLSS Disc Read Error -
- LAST HOUSE ON THE LEFT, THE IMATIM R2 SLSS Toimii -
- LONESTAR WARNER R2 DLSS Toimii -
- LONG GOOD FRIDAY, THE ANCHOR BAY R2 DLSS Disc Read Error -
- LONGEST NITE, THE UNIVERSE R0 SLSS Toimii -
- MATRIX, THE WARNER R2 DLSS Toimii -
- MOON WARRIORS, THE UNIVERSE R0 SLSS Toimii -
- NATURAL BORN KILLERS SCANBOX R2 DLSS Disc Read Error -
- PANTERA - 3 VULGAR VIDEOS WARNER R2 DLSS Disc Read Error -
- PITCH BLACK SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- PULP FICTION EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- RAGING BULL MGM R2 DLSS Disc Read Error -
- REQUIEM FOR A DREAM FUTURE FILM R2 DLSS Disc Read Error -
- RETURN TO A BETTER TOMORROW MISSING IN ACTION R2 DLSS Disc Read Error -
- SCARFACE EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Toimii -
- SEVEN SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- SHADOW OF THE VAMPIRE EGMONT ENTERTAINMENT R2 SLSS Toimii -
- SILENCE OF THE LAMBS MGM R2 DLSS Disc Read Error -
- SNATCH EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- STARSHIP TROOPERS TOUCHSTONE R2 DLSS Disc Read Error -
- SOUTH PARK WARNER R2 SLDS Toimii -
- TESIS BELLEVUE R2 SLSS Toimii -
- THING, THE EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- TOKYO RAIDERS EGMONT ENTERTAINMENT R2 DLSS Disc Read Error -
- TORSO ANCHOR BAY R2 DLSS Toimii -
- TOTAL RECALL SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- TRUE ROMANCE WARNER R2 DLSS Toimii -
- WAY OF THE GUN SANDREW METRONOME R2 DLSS Disc Read Error -
- WITCHFINDER GENERAL METRODOME R2 DLSS Disc Read Error -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Toimivia 26/73 -



Muokattu tiiviimmäksi sekä poistettu joitain asioita, jotka koin hieman rankoiksi, ainakin tässä vaiheessa asian käsittelyä.

[Jogi]

Minusta asiasta saa keskustella ihan vapaasti, mielestäni PS2 omistajia on kyllä vedetty hanuriin DVD toistossa, RGB puuttuu ja noita read erroreita on tullut itselläkin (semmosia ei pidä tulla jos levy on kunnossa! PISTE)

Ei siinä mitään, kun homma toimii olen täysin tyytyväinen DVD ominaisuuksiin. Onnea + RGB modaus = hyvä DVD toisto !

[XShava]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Jogi
Minusta asiasta saa keskustella ihan vapaasti

Totta kait, mutta tyyli millä se tehdään ei tänne sopinut. Nyt kuitenkin ihan erilainen ja asiallinen kirjoitus nukutun yön jälkeen.

[JussiMan]

Region 0/all dvd-leffat näyttävät jumittavan ps2:ssa toden teolla. Ostin pari dvd-leffaa live-keikoista(region 0), Manowar ja kaverin Red hot chilipippurit. Manowar dvd ei edes lähtenyt käyntii (disk read error) ja chilipippureita sai runkuttaa monta kertaa, ennenkuin ps2 suostui lukemaan sen. Tämä tapaus siis sattui kun, olin mättänyt tekken 4:sta n.2 tuntia putkeen ja kokeilin dvd:tä sen jälkeen. Aamulla kokeilin uudestaan, ja molemmat leffat käynnistyivät ensimäisellä kerralla.

Voisikohan tämä johtua ps2:n lämpötilasta? Monen tunnin pelisession jälkeen, mikään peli/dvd ei ota käynnistyäkseen. Mutta kylmiltä lähtee suoraan

[Luckyman]

Takuu oli mennyt jo umpeen?

Käsittääkseni valmistusviasta johtuvat viat valmistaja joutuu korvaamaan, vaikka takuuaika olisi umpeutunut. Näin siis silloin, jos vika ei johdu huolimattomasta käsittelystä.

[mcduck]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Luckyman
Takuu oli mennyt jo umpeen?

Käsittääkseni valmistusviasta johtuvat viat valmistaja joutuu korvaamaan, vaikka takuuaika olisi umpeutunut. Näin siis silloin, jos vika ei johdu huolimattomasta käsittelystä.

näinhän se on, mutta onkin sitten asia erikseen onnistua todistamaan Sonylle että kyse todellakin on valmistusviasta... :P

[Jore]

Lainatun viestin kirjoitti alkujaan XShava
Totta kait, mutta tyyli millä se tehdään ei tänne sopinut. Nyt kuitenkin ihan erilainen ja asiallinen kirjoitus nukutun yön jälkeen.

Jeps, XShavan kanssa samaa mieltä. Maahantuojat lukevat näitä boardeja ainakin osittain, joten asiallisella viestillä saa paremmin huomiota osakseen. Ja tietysti kannattaa valitta kuluttajansuojalautakuntaan, jos tuotteen käyttöikä on huomattavasti lyhyempi kuin mitä voidaan olettaa. Eli takuuaika saa mennä umpeen, mutta uuden koneen voi saada tilalle jos kyseessä on selkeä valmistevika (kuten huono DVD-CD-lukuasema).

Itsellänikin eka konsoli oli täysin susi, mutta sen vaihdatin takuuajan puitteissa ilman mukinoita (eikä maahantuoja tiennyt kenen konsoli oli kyseessä )

Ja asiasta on keskusteltu runsaasti aiemminkin, siirän tämän osaksi ketjua. Maahantuoja tuskin reagoi yhteen valitukseen, mutta 134 viestin ketju aiheesta mahdollisimman monilla kommenteilla kyllä puhuu omaa kieltään, jos vie asian kuluttajaviranomaisille.

Myös toimimattomista DVD:stä on ollut paljon puhetta.

[kesis]

Elikkä kone on melkein vuoden vanha ja takuuta vielä voimassa. jos kävelen liikkeeseen ja sanon että kone pätkii niin luultavasti vaihtavat viimeisimmän version?

[Mika73]

Omakin laite hajosi aikanaan..

Oli julkaisupäivänä hankittu PS2 malli.

Levy kelkka avautui sellaisella vauhdilla, että levy ei meinannut pysyä kyydissä, se todella pamahti auki.

Ja pelit eivät bootanneet/ladanneet.

Uusi kone tuli tilalle. Valitettavasti vain alk.per pakkaus meni vanhan koneen mukana ja uusi tuli pahvinvärisessä pahvisessa laatikossa.

Onhan tuosta jo aikaa.. Ja takuita ei ole ollut aikoihin.

[dasb00t]

jos kävelen liikkeeseen ja sanon että kone pätkii niin luultavasti vaihtavat viimeisimmän version?

Ei kun luultavasti vaihtavat huoltokorjattuun koneeseen.

[Versio]

Uusi kone vihdoin himassa ja täytyy sanoa että pelittää erittäin hyvin.

Olen ehtinyt testaamaan n. 20 dvd:tä jotka eivät toimineet
vanhalla rassilla ja ilokseni sain todeta että jokainen pyöri
erittäin nätisti. DVD:n ajurit ovat mallia 2.13E.

[Tonppa]

Mites toimia koneen kanssa, josta ei ole kuittia eikä varmuutta mistä on ostettu? Yli vuoden vanha kone.

Jos siis alkaa pätkimään, soitto Egmontille? Onko joku ollut vastaavanlaisessa tilanteessa?

Haluaisin V2.13E -ajurit, nyt on jotkut 1.30. ENKÄ HALUA MAKSAA SIITÄ, se ei mielestäni kuulu vastuulleni.