Xbox 360 -ongelmathread

[Nisupulla]

Jooh soitin sinne ja mikä tuo ups on

Saksan postin omistama kansainvälinen kuriiriyritys.

[Batou]

Sain tänään koneen takaisin. Jes! Sarjanumeron perusteella on eri kone. Valmistettu kanssa viime vuoden lokakuussa niin kuin edellinen kone. Toivottavasti ei tule ajan kassa samaa vikaa. Korjauspalvelu toimi hyvin ja sain hyvää palvelua tukinumerosta. Tyytyväinen olen siis. d(^_^)b

[jkh]

Laitteisto:
Xbox 360 Premium
Virallinen Wlan adapteri
D-Link DI 624+ Wlan reititin (uusin mahdollinen firmware päivitetty)

Ongelma:
X360 löytää paikallisen Wlan verkon eli oikean SSID:n ja verkkonimen mutta ei saa IP:tä taikka muita tarvittavia tietoja reitittimeltä itselleen eikä näin ollen pääse Liveen. Käytössä reitittimessä on WPA-PSK salaus, oikea salasana on kysyttäessä syötetty konsolille. On myös koetettu ilman salausta sekä kiinteillä IP numeroilla ilman onnistumista. Reititintä on koetettu tuoda aivan konsolin lähelle jotan kantavuus ei tässä ole ongelmana. Pitkällä kiinteällä samasta reitittimestä verkkokaapelilla homma toimii kivuttomasti ja Live yhteys toimii moitteitta. Toisaalta kyseisen reitittimen tarjoamalla Wlan-yhteydellä kannetetava tietokone, Sony PSP ja Nokia Communicator toimivat mainiosti, ainoa mikä ei toimi on siis X360 + virallinen Wlan-adapteri.

Kysymyksiä:
Onko täällä muilla käyttäjillä kyseistä laiteyhdistelmää eli virallinen Wlan-adapteri ja D-Link DI 624+ käytössä? Toimiiko homma perusasetuksilla vai tarvitaanko jotain erikoisia säätöjä, jos niin mitä?
Jos D-Link 624+ on kelvoton niin mikä Wlan-reititin on käytännössä havaittu toimivaksi X360:n Wlan-adapterilla?
Miten X360:n Wlan-adapterin Mac-osoitteen saa selville?

[louhvi]

Oli sitten näemmä x360 sanonut sopimuksensa irti yön aikana. Sunnuntaina kävin ostamassa Top Spin 2-pelin, ja pelailinkin su-iltana joku kolmisen tuntia ongelmitta. Noh, maanantaina normaali duunipäivä jonka jälkeen illalla himaan. Laitan konsolin päälle (TS2-levy vielä eilisillalta sisässä), mutta nyt laite ei tunnistakaan levyä vaan heittä dashboardiin. Alareunassa ainoastaan teksti "open tray". Siinä sitten renkutan asemaa auki ja kiinni pari kertaa, koitan vähän putsata levyäkin mutta mikään ei auta: laite ei tunnista asemassa olevaa levyä.
Koitan vielä varmuuden vuoksi Oblivionia, DOA4:ää ja vanhan xboxin pes5:ttä, kaikissa sama lopputulos: asemasta kuuluu "nykivää" ääntä (ihan kuin asema yrittäisi laittaa levyä pyörimään, muttei lähde) eikä laite tunnista levyä. Testasin kuitenkin vielä ihan dvd-leffalla, joka yllättäen lähteekin toimimaan!

Olettekos törmänneet tällaiseen ongelmaan, että nimenomaan pelit ei toimi ollenkaan? Takuuhuoltoonhan tää laite tästä lähtee, kun kerran pelit ei toimi! Mitenkäs tuo huolto käytännössä pelittää (tästä ei oo stickyä?!), soitetaan tuonne MS:n tukinumeroon ja kuunnellan ohjeita vai mitäs? Tosiaan itselläkin ensimmäinen hajonnut konsoli/tietokone koskaan, ja näitä hommia on kuitenkin touhuttu 80-luvun puolesta välistä asti.

[Paavi]

Olettekos törmänneet tällaiseen ongelmaan, että nimenomaan pelit ei toimi ollenkaan? Takuuhuoltoonhan tää laite tästä lähtee, kun kerran pelit ei toimi! Mitenkäs tuo huolto käytännössä pelittää (tästä ei oo stickyä?!), soitetaan tuonne MS:n tukinumeroon ja kuunnellan ohjeita vai mitäs? Tosiaan itselläkin ensimmäinen hajonnut konsoli/tietokone koskaan, ja näitä hommia on kuitenkin touhuttu 80-luvun puolesta välistä asti.

Kannattaa katsoa tarkkaan niitä pelilevyjä, sillä niissä saattaa olla pienet halkeamat siinä sisäreiän reunalla. Tosin en usko, että mokoma onnistuisi noin montaa peliä tuhoamaan noin menestyneesti, mutta kannattaa kuitenkin tarkistaa. Itselläni nimittäin kuului juuri tuollainen nykivä ääni, kun levy oli haljennut.

[Xbugs]

Olettekos törmänneet tällaiseen ongelmaan, että nimenomaan pelit ei toimi ollenkaan?

Tuo tuntuu olevan hyvinkin yleinen oire hajonneilla bokseilla: laite ei tunnista pelejä, mutta DVD-elokuvat ja CD-musiikki toistuvat kuten ennenkin.

Virallinen toimintaohje on tosiaankin soittaa Microsoftin tukinumeroon. Hyvällä säkällä saat palvelua jopa suomeksi. Ja siltä varalta, että tukipalvelussa ei tiedetä, miten asia pitää hoitaa (tätäkin on tapahtunut), oikea menettely on se, että MS lähettää sulle kuriiritoimituksena pahvilaatikon, johon pakkaat boksisi (kiintolevy ei ole välttämätön pakattava, jos ongelma ilmenee ilman sitäkin - tosin asiakaspalvelu mielellään väittää muuta), minkä jälkeen kuriiri kuljettaa konsolin Saksaan korjattavaksi. Korjaus tuntuu tyypillisesti kestävän pari viikkoa tai vähän yli.

[louhvi]

Kiitokset kommenteista. Testailen nyt vielä illemalla uudestaan kun pääsen töistä, josko vaikka ihmeparantuminen olisi tapahtunut.

Luultavasti kuitenkin takuuhuolto edessä, juuri sopivasti kun oli tarkoitus yhdistää pes5:n hakkaaminen ja mm-kisojen seuraaminen kavereiden kanssa kisastudiossa. Tyypillistä.

[Vigor Mortis]

Luultavasti kuitenkin takuuhuolto edessä, juuri sopivasti kun oli tarkoitus yhdistää pes5:n hakkaaminen ja mm-kisojen seuraaminen kavereiden kanssa kisastudiossa. Tyypillistä.

Voit kuitenkin lohduttautua sillä, että jos kone lähtee takuuhuoltoon, niin saat luultavasti uuden koneen paluupostissa. Ja luultavasti tällä kertaa Horst ja Dieter testaavat koneen toimivuuden läpikotaisin ennen kuin pistävät paketin takasin.

Ihan mielenkiinnosta: Jos joudut eroamaan Xboxistasi, ota sen sarjanumerot talteen ja katso saatko saman koneen takaisin.

[Knight]

Ihan mielenkiinnosta: Jos joudut eroamaan Xboxistasi, ota sen sarjanumerot talteen ja katso saatko saman koneen takaisin.

Tukipalvelu kysellee sarjanumeroa joka tapauksessa, ja uuden konsolin erottaa vanhasta muutenkin (sillä 360 on kuin vaaniva seepra - ja uuden päällä on uuden läpinäkyvät suojamuovit).

Louhvi, PC-puolella DVD-asemissa kuvailemasikaltainen vika on verrattain yleinen. Minultakin puhkesi taannoin DVD-asema niin, että DVD-levyjä koko härpäke ei noteerannut mitenkään, vaikka CD:t maistuivat kelpo tavarana.

[Nisupulla]

Louhvi, PC-puolella DVD-asemissa kuvailemasikaltainen vika on verrattain yleinen. Minultakin puhkesi taannoin DVD-asema niin, että DVD-levyjä koko härpäke ei noteerannut mitenkään, vaikka CD:t maistuivat kelpo tavarana.

Juuri näin kävi aivan uudelle Fujitsun kannettavalle. Lakkasi lukemasta DVD:tä, mutta musa-CD:t maistuivat. Netistä löytyi samalle asemalle lukuisia mainintoja vastaavasta viasta. Takuuhuolto vaihtoi koko aseman.

[polar_666]

Olis nyt semmonen ongelma että äänet on boxissa vähän perssiillään. Esim GRAWia pelatessa 5.1 (tai vastaavalla ohjelmalla) ei kuule oman heebon puhetta tai oman aseen ääniä, mutta kun laittaa vahvistimeen stereo ohjelman tai kuulokkeet niin kaikki kuuluu hyvin. Sama on myös elokuvien lopputeksteissä että eivät äänet kuulu kuin hädintuskin. Laitteistona toimii Yamahan RX-V650 vahvistin ja Harman/kardonin kajarit. Boxin ja vahvistimen välillä on optinen piuha.

En usko ainakaan että vika olisi vahvistimessa ku ei ole ennen mitään ongelmia ilmennyt eikä ilmene nytkään muilla laitteilla.

[sCeNtEd]

Hohhoijaa

Nyt on kulunut jo jonkin aikaa siitä kun hajonnut konsoli haettiin ovelta pois - 15.5 haettiin. Huvittavaa tässä konsolin hajoamis/takuuhuolto prosessi on se seikka, että jo 26.5 tuli viesti sähköpostiin, että tulet saamaan konsolisi 2-5 päivän kuluessa - siis se on jo korjattu/vaihdettu uuteen.

Tarkkaillessani UPS sivujen kautta pakettiani näyttää se jämähtäneen tehtaalle ilman, että sitä kukaan laittaisi tänne tulemaan. No ei muuta kuin soitto Microsoftille ja sieltä muka oltiin ihmeissään tapahtunutta ja lupaillaan konsolia pikapuoliin. No, saa nähdä kuinka kauan konsolini vain jököttää jossain tehtaan nurkassa ennen kuin joku tajuaa sen tännekin suuntaa laittaa tulemaan. Se siitä kahden viikon/ 10 päivän palautusnopeudesta...

[noose01]

Tarkkaillessani UPS sivujen kautta pakettiani näyttää se jämähtäneen tehtaalle ilman, että sitä kukaan laittaisi tänne tulemaan. No ei muuta kuin soitto Microsoftille ja sieltä muka oltiin ihmeissään tapahtunutta ja lupaillaan konsolia pikapuoliin. No, saa nähdä kuinka kauan konsolini vain jököttää jossain tehtaan nurkassa ennen kuin joku tajuaa sen tännekin suuntaa laittaa tulemaan. Se siitä kahden viikon/ 10 päivän palautusnopeudesta...

Mulla ainakaan ei tullut samalla seurantanumerolla takaisinpäin. Voi siis olla jo matkalla...

[sCeNtEd]

Mulla ainakaan ei tullut samalla seurantanumerolla takaisinpäin. Voi siis olla jo matkalla...

Juu ei minullekaan. Minulle tuli sähköpostiin uusi seurantakoodi takaisintuloa varten...

[Morred]

Huhhu, kylläpäs täällä kotosuomessakin yhtenään saa kuulla näistä tilttailevista koneista, pitää kai lyödä kone paskaksi vuoden päästä, takuuseen menee vielä ja saisi uudemmalla tekniikalla varustetun koneen.

[noose01]

Huhhu, kylläpäs täällä kotosuomessakin yhtenään saa kuulla näistä tilttailevista koneista, pitää kai lyödä kone paskaksi vuoden päästä, takuuseen menee vielä ja saisi uudemmalla tekniikalla varustetun koneen.

Tuskin saat sitä iloa, eiköhän se hajoa itsestään siihen mennessä

[Vehu]

Nyt on sitten tällanen ongelma:
Pelasin Oblivionia tavalliseen tapaan, mutta kesken pelin kone tilttasi ja ruutuun tulee mustia ja valkoisia neliöitä?! No, koitin käynnistää uudelleen, mutta ei ehtinyt edes dashboardiin mennä, kun sama tuli. Kyllähän se on muutaman kerran tiltannut oblivionia pelatessa, mutta ei tällä tavalla, johtuukoan ylikuumemisesta vai muuten vaan kone paskana?
No, pitää nyt katsoa saako sitä toimimaan enään

[Nisupulla]

Nyt on sitten tällanen ongelma:
Pelasin Oblivionia tavalliseen tapaan, mutta kesken pelin kone tilttasi ja ruutuun tulee mustia ja valkoisia neliöitä?! No, koitin käynnistää uudelleen, mutta ei ehtinyt edes dashboardiin mennä, kun sama tuli. Kyllähän se on muutaman kerran tiltannut oblivionia pelatessa, mutta ei tällä tavalla, johtuukoan ylikuumemisesta vai muuten vaan kone paskana?
No, pitää nyt katsoa saako sitä toimimaan enään

Ei muuta kuin soitto Microsoftille ja paketti Saksaan. Kerros muuten koneen taustoista, oliko pystyssä vai vaakatasossa ja oliko ympärillä tarpeeksi tilaa ilman vaihtua?

[Vehu]

Ei muuta kuin soitto Microsoftille ja paketti Saksaan. Kerros muuten koneen taustoista, oliko pystyssä vai vaakatasossa ja oliko ympärillä tarpeeksi tilaa ilman vaihtua?

Pystyssä oli ja konsoli oli melkein kiinni seinässä eli se tuuletin....

[noose01]

Ei muuta kuin soitto Microsoftille ja paketti Saksaan. Kerros muuten koneen taustoista, oliko pystyssä vai vaakatasossa ja oliko ympärillä tarpeeksi tilaa ilman vaihtua?

Tilastoja varten oman boxini viimeiset hetket:
TV-tason alimmalla hyllyllä, alle 10cm lattiasta, vasen pääty noin 4cm päässä väliseinästä, takaa, edestä ja oikealta puolelta avoin. Vaaka-asennossa, AINA.