Microsoftin Xbox Live -palveluista ja -ohjelmistoista vastannut John Schappert siirtyy Electronic Artsin palvelukseen John Pleasantsin tilalle, toimitusjohtaja John Riccitiellon aisapariksi.

Schappert saapui Microsoftille vuonna 2007 ja auttoi ohjelmistojättiä tuomaan markkinoille New Xbox Experienceksi nimetyn käyttöliittymäpäivityksen. Sitä ennen hän oli työskennellyt EA:lla, joka osti hänen perustamansa Tiburon-studion.

Schappertille ei palkata seuraajaa Microsoftin johtoportaaseen.